Polityka prywatności

Korzenny Świat, z siedzibą pod adresem woj. MAZOWIECKIE, pow. piaseczyński, gm. Góra Kalwaria, miejsc. Szymanów, nr 9E, 05-532, prowadzi niniejszą Politykę Prywatności w celu ochrony danych osobowych swoich klientów oraz zapewnienia pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), a także przepisami polskimi regulującymi ochronę danych osobowych. Nasza polityka prywatności jest zgodna z wytycznymi Google Ads w zakresie przetwarzania danych i stosowania plików cookies.

1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych klientów jest Korzenny Świat, z siedzibą w woj. MAZOWIECKIE, pow. piaseczyński, gm. Góra Kalwaria, miejsc. Szymanów, nr 9E, 05-532. Kontakt z administratorem danych możliwy jest poprzez adres e-mail: info@korzenny-swiat.shop lub telefonicznie pod numerem +48 730 520 536.

2. Cel przetwarzania danych osobowych
Korzenny Świat przetwarza dane osobowe klientów w następujących celach:

  • realizacja zamówień składanych przez klientów w sklepie internetowym https://korzenny-swiat.shop;
  • kontakt z klientem w celu obsługi zamówień, reklamacji oraz zapytań dotyczących produktów;
  • prowadzenie działań marketingowych, w tym newsletterów, zgodnie z wyrażoną zgodą klienta;
  • zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony internetowej;
  • przestrzeganie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa, w tym prawa podatkowego i księgowego.

3. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
  • dane adresowe niezbędne do realizacji dostawy: adres zamieszkania lub adres do wysyłki;
  • dane dotyczące zamówień: historia zakupów, szczegóły produktów, preferencje zakupowe;
  • dane techniczne i analityczne dotyczące korzystania ze strony internetowej, w tym adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu, czas korzystania ze strony.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych klientów jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania w celu wykonania umowy sprzedaży;
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, w przypadku działań marketingowych;
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – konieczność wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, obejmujący zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz ochronę przed oszustwami.

5. Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe klientów są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do momentu wygaśnięcia zobowiązań wynikających z umowy, a także w zakresie wymaganym przepisami prawa (np. podatkowymi i księgowymi). Dane marketingowe przetwarzane są do momentu wycofania zgody przez klienta.

6. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe klientów mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • firmom świadczącym usługi logistyczne i kurierskie, niezbędne do realizacji zamówień;
  • dostawcom usług IT, w tym hostingu strony internetowej;
  • organom państwowym w zakresie przewidzianym przepisami prawa;
  • firmom obsługującym płatności online.

7. Prawa osób, których dane dotyczą
Klienci mają prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne;
  • usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem („prawo do bycia zapomnianym”);
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • przenoszenia danych do innego administratora;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych;
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

8. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Strona https://korzenny-swiat.shop korzysta z plików cookies oraz narzędzi analitycznych w celu poprawy jakości usług, analizy ruchu na stronie oraz prowadzenia działań marketingowych zgodnych z wytycznymi Google Ads. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

  • dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika;
  • pamiętania ustawień użytkownika;
  • analizowania statystyk odwiedzin;
  • prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Można również wyrazić zgodę lub odmówić używania plików cookies w celach marketingowych.

9. Bezpieczeństwo danych osobowych
Korzenny Świat stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Wszelkie procedury przetwarzania danych są zgodne z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa i przepisami RODO.

10. Zmiany w Polityce Prywatności
Korzenny Świat zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każda zmiana będzie publikowana na stronie internetowej https://korzenny-swiat.shop. Klienci są zachęcani do regularnego zapoznawania się z aktualną wersją polityki.

11. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, wnioski o realizację praw związanych z danymi osobowymi lub skargi należy kierować na adres e-mail: info@korzenny-swiat.shop lub telefonicznie pod numer +48 730 520 536.